Во всяком случае, за последние несколько дней на форуме сервиса было создано достаточно жалобных тем (список), чтобы сделать вывод, что речь идет не об одном-двух человеках. Причем самое печальное, что люди не могут вернуть назад контроль над своими учетными записями.
Проблема в том, что хакеры, завладев чужими учетными записями, меняют данные регистрации: электронную почту, дату рождения, кодовое слово и иные персональные сведения. Поэтому техническая поддержка честно заявляет пытающимся вернуть свои аккаунты пользователям, что они — это не они.
Пострадавшие, разумеется, крайне недовольны такой ситуацией, но ничего поделать не могут. Кроме рассылок жалоб во все инстанции (журналистам в том числе). Но последние тоже не застрахованы от беды. Как, например, один из сотрудников Eurogamer. Официальные же лица Electronic Arts хранят молчание. И доколе, спрашивается?!