Всему виной неразбериха в службе доставки торговой сети сети Target, которая начала отгрузку Xbox One покупателям, оформившим предварительный заказ, раньше срока. 

Одним из первых об этом сообщил пользователь под ником Moonlightswami, который опубликовал на YouTube ролик с распаковкой консоли. Правда, видео довольно быстро заблокировали по требованию Microsoft. Однако Moonlightswami не успокоился и начал рассказывать об Xbox One в «Твиттере». Он сообщил, что консоль загружается очень быстро и работает практически бесшумно. Пользователь также загрузил первое обновление и изучил ассортимент цифрового магазина, где представлены почти все игры из стартовой линейки консоли. Правда, счастливый владелец Xbox One обнаружил, что загрузить их пока нельзя (кроме Killer Instinct), а сервисы Netflix и Hulu еще не работают. Но продолжалось все это недолго — консоль Moonlightswami забанили, пообещав разблокировать после официального начала продаж Xbox One. 

По слухам, получить консоль раньше срока могли больше сотни человек — их учетные записи в Xbox Live также были временно заблокированы. Небезызвестный Майор Нельсон из Microsoft уже признал, что произошел сбой, и призвал всех поклонников Xbox One набраться терпения — компании нужно еще немного времени, чтобы отладить интерфейс и подготовиться к запуску консоли.